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80后民警王英荣膺“全国三八红旗手”
发布日期:2017-04-12 来自: 区公安分局


人物简介:王英,女,1986年出生,20088月毕业于浙江警察学院警校毕业从事派出所内勤工作,2011年因工作调整,在舟山市公安局定海区分局城东派从事社区工作,现为城东派出所副所长。曾先后荣获浙江省G20杭州峰会工作先进个人,浙江省“护校安园”行动成绩突出个人、舟山市优秀人民警察、20122016年连续五年优秀公务员(并记三等功一次)、定海区先进生产(工作)者、定海区“我身边的青年榜样”荣誉称号、2012年和2013年连续两年荣获定海区公安分局年度“十佳社区民警”等。

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人物特点:执着敬业、亲力亲为、任劳任怨、刻苦钻研、心系百姓。

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人生准则:“百姓的安宁,是她最大的追求”、“百姓的理解,是她最大的欣慰?”、“百姓的满意,是她最大的心愿”。

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近日,全国三八红旗手评选结果揭晓,定海城东派出所民警王英荣获2016年度“全国三八红旗手”荣誉称号。该称号是全国专项表彰妇女先进人物的最高荣誉。我省公安系统今年共2人获此殊荣,我市仅王英一人。

这位年轻的80后三八红旗手是怎样炼成的呢?

在舟山定海檀东、檀香社区,只要谈到王英,居民们总是不约而同地称她是自己“贴心闺女”“知心姐妹”,称赞她为老百姓办事总是跟自家人一样亲切周到。王英常说:“把居民当做亲人,居民才和你亲。” 

             “百姓的安宁,是我最大的追求”

 ???社区群众对民警工作的满意度评价很大程度上取决于社区的治安好坏。面对复杂的治安形势,如何广泛发动群众,警民齐心确保一方平安成为摆在王英面前最重要的一道课题。然而,王英凭着自己的一股钻劲、一股闯劲,硬是牢牢控制了社区治安大局,努力营造了一方净土。

  2011年,她刚接管檀东社区的檀枫新苑时,发现该小区虽封闭式,装有监控,配有保安,却频频发生入室盗窃案,平均每月高达4-5起案件。她加强了日常走访宣传,可效果不佳,案件仍持续发生,倔强的她开始与发案较上了劲,她暗下决心,不提高小区防范能力,誓不罢休。于是,她开始查找问题,发现小区监控不是破损就是图像不清,形同虚设。

  “业委会不愿出资,社区也无力帮助,防范工作举步维艰。”正在她一愁莫解时,得到一个消息,中国移动公司正推出“进网络装监控”活动。她走访邀请中国移动公司进檀枫,出资改造落后的视频监控,积极协调居委会、小区业委会允许中国移动公司进驻小区。通过数十次不懈努力做工作,终于在小区各通道、要道、死角新安装32个视频监控。

  同时,她借助社区之力,她创新了工作方法,专门制作了“民警提醒”提示牌16块,立在小区各拐弯、要道的草坪处。提醒居民“请将您的电动车辆停入车棚,以免被盗”,覆盖了小区各主要道路。

  此外,她还为常发案的住户免费发放一批操作简便、经济实用、效果较好的门磁、窗磁200余个,并赠送“出门必关的电源、门窗、煤气的”安全宣传小贴纸350余份,提醒居民外出做好各项安全措施检查。还开展“土办法”,在各落水管道、外围护栏添涂了防爬黄牛油30余处。各类防范工作开展以来,小区入室盗窃案件和“二车”被盗得到明显控制。

             “百姓的理解,是我最大的欣慰?”

   众所周知,社区民警虽然不像刑警,缉私警工作战斗在最前线,可工作也同样的艰巨。在社区工作里最常见,最头疼的就是调解纠纷以及入户调查,重点人接触等。因为在社区老百姓里,并不是都喜欢与警察打交道的,有的住户就隔着防盗门蛮不情愿,冷言冷语。为此王英没少在社区工作的时候遭人白眼,可王英从来没有退却过。

   去年杭州举办了举世瞩目的G20峰会,对安保要求非常极高,期间7100%的基础管控要求更是让社区民警压力空前。为了确保辖区平安,王英主动放弃休息,加班加点,挨家挨户反复走访。高频率地检查,使部分群众产生了厌烦情绪。

  ?“怎么又来了,“前两天不是刚来检查过吗?杭州开G20峰会,和舟山有什么关系?”见状,王英面带笑容地迎了上去解释道:“师傅,这不是为了给杭州减负嘛,多检查检查,想做坏事的人也怕了,我们好了,杭州也压力小,我们也为G20峰会做了贡献!。”

  “这倒是,之前常听见某某家电动车电瓶又被偷了,现在这个很少听见了,小区安全感提高了许多。”说完,便配合了王英的检查工作。

   G20期间,高频率地检查,部分群众产生了厌烦情绪。为此,王英还是雷打不动的坚持,一边坚持安抚好群众,一边坚持“群众被告知”,首先提升他们的法律法规理念;再和方便房东沟通的管理方法;最后监督执行。在G20峰会安保工作期间,王英新登流动人口335名,变更174名,注销164名,采集出租房信息36家,检查用工单位18家,整改并查处1家企业,走访辖区店面房400余家次,登记人户分离信息35条,变更流动人口信息68条,检查物业保安单位13家,发放整改通知书3份,走访涉外人员25名,管控重点人员5名。在上级多次督查中,未发现一次问题。

   王英说:“有些居民不愿意与警察打交道,对我们警察存在着某种偏见。那就要求我把自己的心态放正,用我自己的行动来让他们摆正这些心态。相信只要我们坚持付出,总是能够打破与居民百姓们之间的坚冰。百姓的理解,就是我最大的欣慰?”

            “百姓的满意,是我最大的心愿”

  在社区群众眼中,王英个“热心肠”的姑娘,她留在亮相牌上和“到访留言”卡的联系电话不管昼夜,一拨就灵。她总结出了“五心”工作法服务群众:一是走访群众要贴心;二是接触群众、融入群众要热心;三是提高素质、关注群众要用心;四是倾听民声、了解民意要耐心。五是了解民生、帮助群众要真心。王英是这样想的,也是这样做的。

  家住檀东社区的虞师傅,在数年前离了异,自己又下岗。为了抚养年幼的儿子,虞师傅一心想找个稳定的工作,但年龄大且文化程度低,在找工作中四处碰壁,只能打点零工为生,生活十分拮据。人生不顺,使得原本内向的虞师傅更加孤僻,对生活也十分消沉。王英了解情况后,主动与虞师傅家结对子,帮助解决实际困难,她一方面帮虞师傅多方联系找工作,另一方面积极相关部门联系,在王英的努力下,终于在区禁毒办为她谋了工作岗位。自从有了这份稳定的工作,虞师傅与人交往也多了,内向的性格也得到一定的改变,人开朗了许多。之后虞师傅感动得不知说什么好,见到王英常握着她的手说:“谢谢!您帮我了大忙,警察都像您这样,老百姓办事就再不用发愁了。”

  做社区民警以来,王英把“少让人跑腿,多给人办事”作为工作出发点,不管辖区群众找她报案、办理户口、政审,还是问事儿,她都热情接待,从不厌烦。她常说:“你认为就是一点小事儿,可在办事儿的群众眼里就是大事。社区民警没机会做惊天动地的大事儿,那就真心实意地给居民办点实事儿吧。”





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